Cara termudah untuk memperbaiki Xbox Series X|S yang tidak dapat terhubung ke WiFi

image featured from : unsplash.com

Tidak ada yang lebih buruk daripada mem-boot Xbox Series X|S Anda hanya untuk mendapatkan pemberitahuan bahwa konsol Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Apakah Anda ingin bermain online dengan teman atau mengunduh pembaruan untuk game baru, sangat penting untuk memiliki koneksi internet yang stabil untuk mendapatkan hasil maksimal dari sistem game generasi berikutnya. Saat Anda mulai mengalami kesulitan jaringan, Anda akan segera menemukan bahwa banyak aspek dari Xbox Series X|S akan sangat terbatas beberapa di antaranya mungkin tidak Anda duga.

Sisi baiknya, pemecahan masalah Wi-Fi dengan Xbox Series X|S Anda seringkali relatif mudah, menurut tutorial dari Microsoft ini. Apakah masalahnya terletak pada router yang tidak berfungsi atau pengaturan konsol yang salah konfigurasi, Anda dapat menyelesaikan banyak masalah jaringan yang paling umum tanpa bantuan seorang profesional. Namun, perlu diperhatikan bahwa jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan internet Anda.

Mulailah dengan router Wi-Fi Anda

Mengingat peran penting yang dimainkan router dalam menyiarkan dan menerima sinyal ke dan dari perangkat di seluruh rumah Anda, Anda harus mulai dari sini saat mencoba memperbaiki Xbox Series X|S yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.

Mulailah dengan memeriksa apakah perangkat lain di rumah Anda, seperti smartphone atau komputer, tidak dapat tersambung ke Wi-Fi Anda. Anda dapat yakin bahwa masalahnya mungkin terkait dengan router Anda  bukan Xbox Series X | S Anda jika tidak ada perangkat lain di rumah Anda yang dapat terhubung, menurut Microsoft. Setelah Anda menetapkan bahwa kemungkinan besar perute Anda tidak berfungsi, Anda harus memulai ulang dengan keras dengan mencabutnya selama lima menit dan kemudian memasangnya kembali.

Anda juga harus mempertimbangkan memperbarui firmware perute jika belum pernah melakukannya. Saat router menjadi semakin canggih, mereka membutuhkan pembaruan untuk terus beroperasi secara efektif. Bergantung pada merek dan model router Anda, Anda mungkin juga dapat mengaktifkan pembaruan secara otomatis sehingga firmware router Anda tetap terkini tanpa perlu mengangkat jari.

Coba mulai ulang Xbox Series X|S Anda

Setelah menetapkan bahwa router Anda berfungsi untuk perangkat lain di rumah Anda, Anda dapat menyimpulkan bahwa masalah Wi-Fi terkait dengan Xbox Series X|S Anda. Salah satu metode pemecahan masalah yang paling mudah untuk memulai adalah melakukan restart konsol Anda, menurut Microsoft. Langkah-langkahnya sederhana:

• Buka pusat daya di konsol Anda dengan menahan tombol Xbox di pengontrol.
• Pilih Mulai ulang konsol dan tunggu konsol Anda melakukan boot ulang.
• Setelah konsol Anda melakukan boot ulang, Anda dapat menguji koneksi Anda dengan membuka Profil & Sistem > Pengaturan > Umum > Pengaturan Jaringan > Uji Koneksi Jaringan.

Jika Anda masih mengalami masalah saat menyambung ke Wi-Fi, Anda juga dapat mencoba melakukan hard restart. Menurut Xbox, Anda ingin memastikan bahwa Anda telah mematikannya sepenuhnya terlebih dahulu. Setelah Anda mematikannya, cabut dari kabel daya selama 10 detik lalu pasang kembali.

Hilangkan potensi gangguan di sekitar Xbox Series X|S Anda

Menurut Microsoft, konsol Anda dapat mengalami apa yang disebut sebagai interferensi aktif dari perangkat elektronik terdekat yang memancarkan sinyal nirkabel atau bentuk interferensi lainnya. Apa pun yang sederhana seperti oven microwave atau AC dapat menyebabkan interferensi aktif; namun, Anda juga dapat mengalami interferensi aktif jika menggunakan teknologi smart home, seperti speaker nirkabel atau lampu.

Microsoft menganjurkan agar Anda mencoba menghapus perangkat yang dicurigai menyebabkan gangguan dari garis pandang router dan konsol Anda. Artinya, Anda harus mematikan atau melepas perangkat seperti speaker nirkabel dan perangkat pemancar interferensi lainnya yang berdiri langsung di antara router dan Xbox Series X|S Anda.

Meskipun kelihatannya tidak seperti itu, headphone nirkabel pihak ketiga juga dapat menyebabkan masalah interferensi, menurut Microsoft. Jika Anda baru saja membeli headphone gaming nirkabel baru (seperti Logitech G Astro A30, misalnya) dan tiba-tiba mengalami masalah jaringan, coba sambungkan ke Wi-Fi dengan headphone dimatikan dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

Gunakan koneksi kabel sebagai gantinya

Jika Anda masih mengalami masalah saat menghubungkan Xbox Series X|S ke Wi-Fi, Anda harus mencoba koneksi kabel, menurut Microsoft. Meskipun koneksi nirkabel sejauh ini merupakan opsi yang paling nyaman jika Anda ingin bermain game jauh dari router dan modem Anda, itu rentan terhadap gangguan dan masalah lain yang dapat membuat Anda offline. Untuk melakukan ini:

1. Hubungkan Xbox Anda ke router Anda menggunakan kabel ethernet dan port di bagian belakang konsol Anda.
2. Konsol Anda akan secara otomatis mendeteksi sinyal jaringan kabel dan menghubungkan Anda. Namun, Anda dapat menguji koneksi dengan membuka Profil & Sistem > Pengaturan > Umum > Pengaturan Jaringan > Uji Koneksi Jaringan.

Anda juga dapat mencoba menyambungkan konsol langsung ke modem jika tidak menerima sinyal saat tersambung ke router. Namun, menurut Microsoft, Anda hanya boleh menggunakan metode ini sebagai upaya diagnostik terakhir untuk melihat apakah masalahnya terletak pada router Anda.

Milano – UKDW 2018