image featured from : unsplash.com
Dikutip dari arstechnica, Minggu (18/12/2022) Perilaku seperti keylogger membuat beberapa pelanggan keyboard Corsair K100 khawatir. Beberapa pengguna telah melaporkan perangkat mereka secara acak memasukkan teks ke komputer mereka yang sebelumnya mereka ketik beberapa hari atau minggu yang lalu. Namun, Corsair memberi tahu Ars Technica bahwa perilaku tersebut adalah bug, bukan keylogging, dan mungkin terkait dengan fitur perekaman makro keyboard.
Seorang pembaca memberi tahu kami tentang utas yang sedang berlangsung di forum dukungan Corsair yang dimulai pengguna pada bulan Agustus. Pengguna mengklaim bahwa K100 mereka mulai mengetik sendiri saat mereka menggunakannya dengan MacBook Pro, komputer game, dan sakelar KVM.
“Setiap beberapa hari, keyboard mulai mengetik sendiri secara acak saat saya bekerja di MacBook. Biasanya sepertinya mengetik pesan yang sebelumnya saya ketikkan di PC game dan tidak akan berhenti sampai saya mencabut keyboard dan menyambungkannya itu kembali,” tulis pengguna, “brendenguy,” tulisnya.
Sepuluh pengguna tampaknya menanggapi utas (kami tidak dapat memverifikasi validitas setiap klaim atau akun, tetapi Corsair mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah umum), melaporkan pengalaman serupa.
Seseorang mengatakan keyboard mereka mulai memasukkan “baris khusus dari email yang sangat sensitif” saat berinteraksi dengan data konsumen dengan PC mereka dalam Safe Mode. Seorang pengguna mencatat bahwa mereka tidak menggunakan perangkat lunak iCue Corsair untuk perangkat pemrograman tetapi memiliki pengalaman serupa. Yang lain mengatakan K100 mereka mengetik lebih dari 100 huruf di luar keinginan mereka, dan reset pabrik serta menghapus memori keyboard tidak menyelesaikan masalah. Ada juga beberapa utas di forum Linus Tech Tips dengan orang-orang yang mengklaim masalah yang sama. Beberapa pelanggan mengatakan mereka takut diretas pada saat itu, sementara beberapa menuduh Corsair melakukan keylogging diam-diam.
Corsair mengonfirmasi kepada Ars bahwa ia menerima “beberapa” laporan tentang K100 yang bertindak seperti ini, tetapi menegaskan bahwa “tidak ada fungsi perangkat keras pada keyboard yang berfungsi sebagai pencatat kunci”. Perusahaan tidak segera menanggapi pertanyaan lanjutan tentang berapa banyak keyboard yang terpengaruh.
“Keyboard Corsair benar-benar tidak mencatat input pengguna dengan cara apa pun dan tidak memiliki kemampuan untuk mencatat setiap penekanan tombol,” kata perwakilan Corsair kepada Ars Technica.
Mereka juga bersikeras bahwa masalah tersebut tidak tersebar luas, hanya dengan “sejumlah kecil” keluhan dari “puluhan ribu” penjualan K100.
Perusahaan sedang menyelidiki apa yang menyebabkan masalah tersebut, tetapi percaya itu mungkin terkait dengan kemampuan keyboard untuk merekam makro. Beberapa, tetapi tidak semua pengguna, melihat masalah terselesaikan dengan pembaruan firmware terbaru yang dikeluarkan Corsair, menurut Corsair dan satu orang di forum Corsair (walaupun mereka mengklaim memiliki masalah yang berbeda setelah melakukan pembaruan).
“Fungsi makro dapat secara tidak sengaja diaktifkan dan merekam input keyboard, dan kemungkinan mouse,. Makro ini kemudian dipicu dan mereproduksi input di lain waktu dan disalahartikan sebagai keylogging. Kami masih menyelidiki sifat sebenarnya dari masalah dengan kami pelanggan.,” kata juru bicara Corsair.
Seorang pengguna di forum Corsair mengatakan bahwa ketika K100 mereka secara tidak sengaja memasukkan teks yang mereka ketikkan beberapa hari yang lalu, input tersebut menyertakan backspace dan jeda yang sama seperti yang mereka ingat saat pertama kali mengetik konten, yang terdengar seperti fungsi makro. K100 Corsair memungkinkan perekaman makro dengan atau tanpa perangkat lunak berpemiliknya.
Ini juga bukan masalah unik. Kami menemukan diskusi lama di Reddit yang melaporkan perilaku serupa dengan keyboard Logitech, dan beberapa menyimpulkan bahwa perekaman makro yang tidak disengaja adalah penyebabnya.
Namun, kami tidak menyalahkan pengguna karena berhati-hati. Lagi pula, kita semua tahu betapa tidak mencoloknya teknologi keylogging. Kami telah melihat keylogger secara diam-diam bersembunyi di segala hal mulai dari touchpad laptop dan driver audio hingga laptop perusahaan dan jaringan serta aksesori komputer, seperti keyboard dan kabel.
Sekalipun tidak ada aktivitas berbahaya, perilaku tidak menentu apa pun dari periferal yang canggih dan semahal K100 membuat frustrasi. Corsair adalah salah satu merek periferal game paling terkenal, dan K100 adalah salah satu keyboard termahal. Dengan MSRP $ 200, K100 memiliki beberapa fitur paling mencolok, termasuk debut sistem-on-chip Axon Corsair yang memungkinkan tingkat polling 8.000 Hz, sakelar mekanis optik, bank kunci makro, dan dial yang dapat diprogram. Kami belum melihat laporan masalah serupa dengan Corsair K100 Air atau keyboard lain dari merek tersebut.
Setiap pelanggan yang terkena dampak harus menghubungi grup dukungan Corsair, kata perwakilan Corsair. Mereka juga mengatakan bahwa pengguna yang terkena dampak dapat mengatur ulang K100 dengan mencabut keyboard lalu menahan Esc selama lima detik saat mencolokkannya.
Menanggapi siapa pun yang masih mengkhawatirkan keamanan keyboard Corsair, juru bicara perusahaan mengatakan: “Corsair menangani privasi data pelanggan dengan sangat serius, dan bahkan jika satu pengguna terpengaruh, kami akan segera bekerja untuk menyelesaikan masalah ini.” Kami meminta Corsair untuk menawarkan pengembalian uang untuk K100 dan akan memperbarui bagian ini jika kami mendengarnya kembali.
K100 Corsair keluar pada Oktober 2020 dan memiliki garansi dua tahun
Milano – UKDW 2018
Be the first to comment